Vloge pri Robbet
Polog na Robbet poteka v razdelku blagajne po prijavi v račun. Uporabnik izbere način plačila, vnese znesek in potrdi transakcijo. Podprta primarna valuta je €, najmanjši polog pa znaša €10.
Med razpoložljivimi možnostmi za polog so:
- Visa Debit
- Mastercard Debit
- PayPal
- Skrill
- Trustly
- Paysafecard
- bančno nakazilo
Pri izbiri metode je pomembno preveriti, ali bo ista možnost na voljo tudi za dvig, saj to lahko poenostavi kasnejšo obdelavo izplačila. Na Robbet sl je postopek financiranja računa dostopen neposredno iz uporabniškega vmesnika za plačila.
Dvigi na Robbet
Dvigi na Robbet se zahtevajo v blagajni računa. Postopek običajno vključuje naslednje korake:
1. prijava v račun,
2. odpiranje razdelka blagajne,
3. izbira metode dviga,
4. vnos zneska,
5. dokončanje preverjanja, če je zahtevano,
6. potrditev zahtevka.
Status dviga je mogoče spremljati na nadzorni plošči računa, uporabnik pa prejme tudi e-poštno potrditev. Dvigi so na voljo v € in pri kriptovalutah.
KYC preverjanje je obvezno in se praviloma sproži ob prvem dvigu. Zahtevani dokumenti lahko vključujejo:
- osebni dokument,
- dokazilo o naslovu,
- dokazilo o izvoru sredstev pri večjih transakcijah.
Najnižji dvig je odvisen od metode:
- e-denarnice: €10
- kartice: €10
- bančno nakazilo: €20
- kripto: €20
Najvišji zneski na transakcijo so jasno opredeljeni:
- kartice: €5000
- e-denarnice: €5000
- bančno nakazilo: €10000
- kripto: €10000
Dnevna omejitev dviga znaša €10000, mesečna pa €100000. Robbet ne zaračunava provizije za dvig, lahko pa se pojavijo zunanji stroški, kot so bančne pristojbine ali stroški blockchain omrežja.
Hitrejše metode dviga so običajno PayPal, Skrill, Neteller in Bitcoin. Zamude se lahko pojavijo zaradi nepopolnega KYC preverjanja, bančnih rokov obdelave, pregleda večjih transakcij ali obremenjenosti kripto omrežja. Na Robbet sl so za pomoč pri težavah s plačili ali preverjanjem na voljo podpora prek klepeta v živo in e-pošte 24/7.
Načini paiement disponibles
Spodaj je pregled razpoložljivih načinov plačila za pologe in dvige. Tabela povzema, ali je posamezna metoda na voljo za obe vrsti transakcij in kakšen je običajni čas obdelave dviga.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa Debit | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard Debit | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Neteller | Ne | Da | 0–24 ur |
| Trustly | Da | Ne | Ni določeno |
| Paysafecard | Da | Ne | Ni določeno |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |
| Bitcoin | Ne | Da | 0–1 ura |